“Bisnis kok kaya mainan njot-njotan?” Jualan online rame, toko sepi. Besoknya kebalik toko rame, online mandek. Customer bingung, pemilik usaha pusing! Kamu punya perasaan yang sama? Fakta menunjukkan :
– 71% UMKM pakai e-commerce untuk jangkauan lebih luas
– Pembeli kota besar masih suka lihat,coba produk langsung di toko
– Marketplace bisa kasih traffic, tapi algoritma bisa berubah kapan saja
*) Sumber: mediaindonesia.com (Ipsos 2025: Peta Persaingan Digital dan Strategi Bertahan UMKM dan Brand Lokal)
Artinya? Customer udah hybrid, mengombinasikan online + offline.
Template ekstra lengkap ini disusun step by step untuk bantu kamu audit kekuatan dan kelemahan branding, marketing dan kanal penjualanmu, temukan roadmap strategis sd menyusun KPI yang tepat. Dalam template ini kamu akan dipandu untuk mengisi :
– Audit channel penjualan, menemukan channel terbaik
– Membuat standarisasi katalog produk, integrasi online & offline
– Menyusun customer data dan template pernyataan CRM siap isi
Kamu tinggal isi kolom jawaban dan lengkapi template pernyataan siap isi. Mudahkan?

